為進(jìn)一步規(guī)范高速公路服務(wù)區(qū)管理，扎實(shí)推動(dòng)“大運(yùn)營”改革措施精準(zhǔn)落地，全面提升服務(wù)區(qū)綜合服務(wù)水平，近日，省交控綠色產(chǎn)業(yè)公司紀(jì)委深入所屬高速公路服務(wù)區(qū)開展現(xiàn)場督查工作。

檢查組先后來到日月山、共和、圓山、花海等高速公路沿線服務(wù)區(qū)、加油站，重點(diǎn)圍繞群眾身邊不正之風(fēng)、“大運(yùn)營”改革推進(jìn)、生態(tài)環(huán)保、人員調(diào)整、運(yùn)營管理及服務(wù)質(zhì)量等方面，進(jìn)行全面細(xì)致的“體檢式”檢查，現(xiàn)場提出意見建議和整改措施，及時(shí)為相關(guān)單位和職工群眾解決問題，并督促相關(guān)單位落實(shí)整改。

檢查組要求，一是聚焦改革落地，壓實(shí)管理責(zé)任。省交控綠色產(chǎn)業(yè)公司作為“大運(yùn)營”改革中服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)劃分重組主要實(shí)施單位，各服務(wù)區(qū)管理部門與工作人員要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，確保改革任務(wù)落地見效，實(shí)現(xiàn)降本增效與服務(wù)提升的雙贏目標(biāo)。二是亮劍微腐敗，整治不正之風(fēng)。各服務(wù)區(qū)要把加強(qiáng)工作人員思想教育與紀(jì)律約束作為重點(diǎn)工作來抓，積極拓寬群眾監(jiān)督渠道。對于群眾反映的問題以及檢查中發(fā)現(xiàn)的不正之風(fēng)，要嚴(yán)肅查處，堅(jiān)決維護(hù)群眾的合法權(quán)益，塑造優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。三是嚴(yán)守生態(tài)紅線，筑牢環(huán)保屏障。高速公路服務(wù)區(qū)作為展示生態(tài)文明建設(shè)成果的重要“窗口”，必須強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，扛起生態(tài)文明建設(shè)的責(zé)任。督促做好污水處理、垃圾清理等工作，營造整潔、綠色的服務(wù)區(qū)環(huán)境。四是激活人力效能，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。要高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)，通過開展系統(tǒng)的人員培訓(xùn)和有效的思想疏導(dǎo)工作，幫助員工快速適應(yīng)新崗位要求，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，為服務(wù)區(qū)的高效運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的人力支撐。五是優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，提高運(yùn)營效率。加強(qiáng)對服務(wù)區(qū)商戶的管理與監(jiān)督，建立健全科學(xué)合理的服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，從細(xì)節(jié)入手，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)司乘人員的消費(fèi)體驗(yàn)和滿意度。

此次督導(dǎo)檢查是公司紀(jì)委強(qiáng)化監(jiān)督職能、推動(dòng)服務(wù)區(qū)管理提升的重要舉措。下一步，將持續(xù)跟進(jìn)“大運(yùn)營”改革進(jìn)程，構(gòu)建長效監(jiān)督機(jī)制，為服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量提升提供堅(jiān)實(shí)保障，助力公司事業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。