弘揚孝道文化，共建和諧高速。6月9日21時，西寧分公司互助收費站發(fā)現(xiàn)一名年邁老人在收費廣場步行，過往車輛在老人身邊疾馳而過危險萬分。為避免意外發(fā)生，當(dāng)班保安員趕忙將老人引領(lǐng)到收費島安全區(qū)域，之后帶到辦公樓接待室提供簡易餐食并詢問具體情況。

在與老人溝通過程中發(fā)現(xiàn)老人神情恍惚，語言表述不清，但從老人手中的“老年IC卡”得知老人姓名及出生年月。見此情景，值班站長及時與轄區(qū)派出所民警溝通協(xié)調(diào)，并聯(lián)系老人家屬將老人安全帶回家。臨走之時，老人家屬對收費站和派出所工作人員的悉心幫助表示感謝。

事件雖小，但體現(xiàn)了收費站職工盡心盡職盡責(zé)建設(shè)平安高速的工作態(tài)度。在今后的工作中，互助收費站將繼續(xù)把幫助他人的善舉保持下去，用“真摯、熱情”的暖心服務(wù)，向社會傳遞和諧、友善的正能量，用實際行動樹立青海高速良好的窗口服務(wù)形象。