為做好旅游高峰期車輛保通保暢工作，進一步加強收費人員業(yè)務技能水平，提高應急處突能力，近日，省高速運營公司海東分公司對所轄各收費站點員工業(yè)務知識及應急收費手持機操作流程培訓效果開展了專項督導檢查。

檢查組以現(xiàn)場實操、隨機提問的方式，對收費人員應急收費手持機操作情況進行了檢驗，同時對收費人員在收費過程中遇見的問題進行了指導講解，并要求所轄各站點根據(jù)工作實際，以“理論+實操”的方式，組織全體人員就應急手持機的操作流程及相關業(yè)務知識進行再培訓再學習，為營造“暢、安、舒、美”的公眾出行環(huán)境奠定堅實的理論基礎與實戰(zhàn)技能。下一步，海東分公司將從人員、設備、技能等方面提高業(yè)務服務水平和能力，努力做好高速公路保通保暢工作，為公眾出行提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務。