7月8日，甘肅省高速公路局一行10人來我省觀摩交流高速公路運營管理工作，省交控集團、省高速運營公司相關部門負責人陪同調研。

觀摩組通過現場觀摩和交流座談相結合的方式，詳細了解了我省在提高ETC車道使用率、全國“一張網”運營模式下的清分稽核結算和集合以及重大節(jié)假日旅游高峰期時段車道保通保暢等工作，并到海東收費站現場觀摩交流了青海高速窗口文明服務、“雷鋒班組”建設等情況。

在座談交流過程中，甘肅省高速公路局對我省高速公路運營管理工作取得的成效和青海省ETC客服部省級語音坐席自運行以來，始終保持在100%及全網ETC客戶服務接聽率排行榜中持續(xù)排名全國前列的成績表示稱贊。雙方表示將以此次學習考察為契機，在今后的工作中不斷加強學習交流找差距，借鑒經驗，提升自我，拓展工作思路，實現共同發(fā)展。