為全面保障暑期旅游高峰期全省高速路網(wǎng)通行便捷有序，省高速運營公司認真謀劃、科學研判、突出重點、狠抓落實，統(tǒng)籌抓好高速公路路網(wǎng)安全、保通保暢和文明服務等中心工作，進一步優(yōu)化公眾出行服務，提升廣大司乘人員獲得感、幸福感，積極打造“暢、安、舒、美、優(yōu)”高速公路通行環(huán)境。

強化高位推動。第一時間組織召開保通保暢工作部署會議，就暑期旅游高峰期高速公路通行服務保障工作進行再安排再部署，確保保通責任壓緊壓實、保暢措施落實落細、安全屏障守好筑牢。所轄各分公司迅速響應，堅持把“服務公眾滿意出行”作為工作出發(fā)點和落腳點，提高政治站位，強化責任擔當，提前開展路網(wǎng)運行分析研判，科學制定保暢方案，扎實做好高速公路通行服務保障工作。強化保通保暢。按照“一站一案”原則，全員進入工作狀態(tài)，啟動保暢預警預案，備足應急保暢人員，合理備班備勤，采取“固定+流動”增員，確保人員充足到位。同時針對個別收費站車道較少，貨車、綠色通道車輛較多等因素出現(xiàn)的緩行現(xiàn)象，合理增配保暢班組，啟動手持終端收費設施，提高收費效率，并對鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”車輛加強在預約平臺的預約、查驗工作，提高查驗效率，精簡查驗流程，加快車輛放行速度。強化出行服務。充分發(fā)揮好集中監(jiān)控優(yōu)勢，精準研判擁堵點位和擁堵里程變化，強化重點節(jié)假日、特殊時段路網(wǎng)運行態(tài)勢分析和研判能力，實時關注氣象預警、路網(wǎng)運行、行車安全、交通事故等出行信息，同時結合青海高速官方常態(tài)化直播平臺，加強與各媒體平臺的深度合作，提高路況信息發(fā)布速度，倡導公眾錯峰出行，全心全意滿足人民群眾美好出行需求。強化聯(lián)勤聯(lián)動。暑期高速公路高峰期工作采取“日匯總、日研判、日調度”的指揮調度機制，及時掌握情況、及時調整措施、及時防范落實，確保責任落實到位、監(jiān)督管理到位、措施執(zhí)行到位。同時加強與聯(lián)勤單位緊密配合，共同做好樞紐互通遠端分流、收費廣場秩序維護、車輛引導分流等工作，做到運行狀況及時掌握、突發(fā)情況及時報告、應急事件及時處理、社會輿情及時化解。強化便民服務。秉持“需求在哪里，服務就在哪里”的理念，通過便民服務點為廣大司乘人員常態(tài)化提供開水、方便面、防暑藥品、路況咨詢、出行貼心提示等便民服務。同時，堅持以“馳騁高原·暢享大美”服務品牌創(chuàng)建活動為依托，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，盡心盡力幫助司乘紓困解難，確保服務質量不降、形象標準不減，向社會公眾持續(xù)展示青海高速良好窗口形象。