為進(jìn)一步鞏固ETC發(fā)行服務(wù)提升成果，確保銀聯(lián)渠道ETC全車(chē)型發(fā)行業(yè)務(wù)順利上線(xiàn)，全面攻堅(jiān)ETC推廣發(fā)行工作。近日，省高速運(yùn)營(yíng)公司客戶(hù)服務(wù)中心特邀中國(guó)銀聯(lián)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)講師開(kāi)展銀聯(lián)渠道ETC發(fā)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司各分（子）公司相關(guān)工作人員共計(jì)300余人參加。

培訓(xùn)采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”模式，重點(diǎn)對(duì)“銀聯(lián)”全車(chē)型ETC辦理操作流程、重點(diǎn)注意事項(xiàng)與售后處理等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，并結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)“疑難雜癥”進(jìn)行逐一解答、講解分析、交流討論，確保業(yè)務(wù)人員正確掌握銀聯(lián)渠道全車(chē)型ETC辦理業(yè)務(wù)及流程，營(yíng)造“人人懂業(yè)務(wù)，全員可推廣”的濃厚氛圍。

此次培訓(xùn)，真正做到在“知”上下功夫，在“行”上見(jiàn)成效，進(jìn)一步提高了發(fā)行人員的業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)操能力，達(dá)到了人人都是ETC宣傳員、個(gè)個(gè)都是ETC辦理小能手的目標(biāo)，為高效高質(zhì)完成ETC發(fā)行服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。