2025年春運已拉開帷幕，省交控綠色產(chǎn)業(yè)公司聚焦“平安春運、便捷春運、溫馨春運”目標(biāo)，于1月14日組織召開安全生產(chǎn)及春運工作專題部署會，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加會議。

會上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了《青海省2025年綜合運輸春運安全生產(chǎn)和服務(wù)保障實施方案》，隨后，能源分公司、智驛公司、交控中油能源公司依次匯報“春運”服務(wù)保障工作進(jìn)展與規(guī)劃，以最實舉措、最高效率、最優(yōu)服務(wù)全力做好“春運”服務(wù)保障工作，確保各項措施得到有效實施，以保障“春運”高速公路的安全暢通。

會議強調(diào)，一是加強聯(lián)動機制，與高速交警、養(yǎng)護(hù)部門、路網(wǎng)中心等單位共享信息數(shù)據(jù)，確保應(yīng)急事件第一時間妥善處理，保障節(jié)日期間安全通暢。二是服務(wù)區(qū)全面開放第三衛(wèi)生間、無障礙衛(wèi)生間、母嬰室、司機之家等便民服務(wù)設(shè)施及能源站便利店、衛(wèi)生間，滿足不同司乘人員的需求。三是強化完善設(shè)施設(shè)備，對所有服務(wù)區(qū)開（溫）水設(shè)施、加油氣站、充電樁等服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備正常運行，滿足車輛補給需求，細(xì)化保障措施和流程，穩(wěn)步推進(jìn)節(jié)假日期間保暢準(zhǔn)備工作。四是全面做好物資儲備，保障便利店食品、生活用品，餐廳食材、加油（氣）站油品和氣體充足供應(yīng)，對便利店商品結(jié)構(gòu)、店內(nèi)商品布局進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，切實營造“春運”期間購物氛圍。五是嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，強化儀容儀表，規(guī)范文明用語，倡導(dǎo)熱情服務(wù)、微笑服務(wù)，全面提升文明服務(wù)質(zhì)量。六是建立嚴(yán)格“春運”期間值班制度，值班人員24小時在崗，執(zhí)行“零報告”制度，保障信息暢通、隨時待命，遇突發(fā)情況及時逐級上報并處置。

省交控綠色產(chǎn)業(yè)公司將以此次“春運”服務(wù)保障工作部署會為契機，牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，按照“高于常規(guī)、嚴(yán)于平時”的思路，營造“整潔優(yōu)美、功能完備、服務(wù)溫馨”的通行環(huán)境，讓司乘人員出行更便捷舒心、更溫暖貼心，持續(xù)提升司乘人員節(jié)日出行的幸福感、滿意度。