在青海的高速公路上，各收費(fèi)站點(diǎn)如晨光初綻，他們以黨建為引領(lǐng)，將“為民服務(wù)”的種子，悄然播撒進(jìn)日常的點(diǎn)滴縫隙。黨員志愿者挺立保通保暢一線，身影穿梭于車流與風(fēng)雪之間，一次次伸出溫暖之手，救助拋錨的旅人，清掃阻塞的冰霜。他們用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)?shù)闹亓?，讓平凡?jiān)守在高原的風(fēng)中回蕩。

6月22日傍晚，西寧西收費(fèi)站突遇險(xiǎn)情。一名游客突發(fā)嚴(yán)重高原反應(yīng)昏迷，當(dāng)班班長(zhǎng)張友瑞聞?dòng)嶍憫?yīng)，安排工作人員緊急聯(lián)系急救中心、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)交通、安撫家屬情緒，與時(shí)間展開賽跑。在高效處置下，昏迷游客被及時(shí)送醫(yī)，轉(zhuǎn)危為安。無獨(dú)有偶，6月11日，果洛大武匝道收費(fèi)站上演暖心一幕。司機(jī)馬師傅車輛突發(fā)故障無法啟動(dòng)，當(dāng)班人員第一時(shí)間上前，迅速擺放錐形桶保障安全、開啟備用車道疏導(dǎo)交通，同時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修廠家，引導(dǎo)馬師傅至站區(qū)休息并安撫情緒。多方協(xié)作下，車輛故障順利排除。事后，馬師傅專程送來錦旗，上書“為民服務(wù)辦實(shí)事，排憂解難暖人心”，表達(dá)對(duì)收費(fèi)站工作人員的由衷謝意。日常幫扶，排憂解難顯本色。在青海高速，黨員志愿者隊(duì)伍是司乘信賴的“及時(shí)雨”。面對(duì)烈日下拋錨的車輛，他們化身“推車能手”“修車師傅”，俯身協(xié)助更換輪胎；發(fā)現(xiàn)車道散落貨物，他們立刻組成“臨時(shí)搬運(yùn)隊(duì)”，穿梭車流中快速清理，力保道路暢通。當(dāng)摩托車騎手在收費(fèi)站不慎失控撞向花壇，黨員班長(zhǎng)曹祿迅速跑到現(xiàn)場(chǎng)，處置車輛、檢查傷情、清潔傷口，專業(yè)與溫情贏得司乘連連稱贊。服務(wù)延伸，細(xì)微之處見真情。服務(wù)不止于收費(fèi)窗口。各站點(diǎn)黨員志愿者主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，定期俯身清理收費(fèi)島周邊邊溝垃圾，手持夾子、垃圾袋，不放過任何衛(wèi)生死角，讓高速公路“顏值”與“溫度”并存；依托“便民服務(wù)點(diǎn)”，貼心配備應(yīng)急藥品、熱水、簡(jiǎn)易維修工具等，隨時(shí)準(zhǔn)備為過往司乘人員提供急需幫助。

從驚心動(dòng)魄的生命救援到細(xì)致入微的日常幫扶，從全力保障道路暢通到主動(dòng)美化路域環(huán)境，青海高速人以“服務(wù)至上，司乘為先”為宗旨，將務(wù)實(shí)為民的要求，深深鐫刻在每一個(gè)平凡崗位。一面錦旗，一聲感謝，是認(rèn)可更是鞭策。青海高速將持續(xù)擦亮黨員志愿服務(wù)品牌，以更貼心、更高效的服務(wù)，守護(hù)萬千群眾的平安暢行之路。