為全面提升ETC通行能力和服務(wù)水平，根據(jù)省交控集團黨委安排部署，省高速運營公司全面開展提升ETC通行能力和服務(wù)水平專項整治工作。

本次專項整治是集團公司“基礎(chǔ)夯實年”活動的重要內(nèi)容，省高速運營公司將把此次專項整治工作與黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實事”實踐活動結(jié)合起來，全面實施ETC專用和混合車道技術(shù)升級改造工程、加強老舊設(shè)備升級和日常維護、提升ETC推廣發(fā)行品質(zhì)、強化ETC發(fā)行網(wǎng)點標(biāo)準化建設(shè)、加強ETC客服熱線服務(wù)、多元化搭建線上服務(wù)平臺等具體工作。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。制定《提升ETC通行能力和服務(wù)水平專項整治工作實施方案》，聚焦高速公路ETC運營管理群眾普遍關(guān)注、反映強烈、反復(fù)出現(xiàn)的問題，按照“抓重點、補短板、強弱項”的思路，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門責(zé)任人，研究解決存在問題，提出工作建議，精心謀劃、層層加壓，切實抓好專項整治落實，不斷提升群眾對高速公路出行的獲得感、幸福感、安全感。

二是對標(biāo)整改落實。按照整治任務(wù)及責(zé)任分工，找準工作的“主攻點”，提出重點整治的具體內(nèi)容及措施，專題安排部署專項整治工作。堅持把“當(dāng)下改”與“長久立”結(jié)合起來，在解決具體問題的同時，同步查找工作推進、日常監(jiān)管、制度建設(shè)等方面存在的問題和不足，邊整治、邊總結(jié)、邊建設(shè)，及時把行之有效的經(jīng)驗做法用制度規(guī)范起來、固化下來。

三是強化督導(dǎo)檢查。公司紀委、督辦督查中心采取隨機抽查、調(diào)研訪談、督導(dǎo)檢查等方式，對專項整治工作開展情況進行檢查指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題、梳理列出清單、嚴格督促解決。明確各責(zé)任部門推進專項整治工作扎扎實實、不走過場，對整治工作落實不力的部門將追究主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。