隨著春節(jié)假期結束，出行車輛已陸續(xù)返程，全省高速公路車流量逐漸增多。為確保高速公路安全暢通，讓人民群眾來得順利、回得安全，省交控集團提前計劃，周密部署，并采取多項保暢措施，全員奮戰(zhàn)一線，全力以赴應對返程高峰期。

突出信息預警，保障車輛快速通行。加強路網運行監(jiān)測和擁堵緩行收費站點篩查，分析研判車流量高峰期，采取“遠端分離、近端管制、錯峰出行”等措施，及時化解交通擁堵。利用高速公路沿途可變情報板、LED顯示屏等媒介對外發(fā)布實時路況、交通管制等信息，提前告知并引導司乘及時調整行車路線，避免車輛過度集中。因情施策做好緩堵保暢，提早備足票款卡、開足道口，針對個別收費站車道較少、貨車、綠色通道車輛較多等因素出現擁堵的現象，合理增配保暢班組，啟動手持終端收費設施，提高收費效率，并對鮮活農產品“綠色通道”車輛加強在預約平臺的預約、查驗工作，提高查驗效率，精簡查驗流程，加快車輛放行速度。

突出科學調度，高效應對特情處置。充分發(fā)揮路網應急調度指揮體系和“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機制優(yōu)勢，調度保暢資源，以“最短時間到場，最快速度處置，最大限度減少資源調度”為目標，根據事故點位、事故性質、事故車輛損壞情況，有的放矢地科學調度救援路線和就近人力、設備資源，統(tǒng)籌大局，確保事故等特情高效處置；科學動態(tài)換防，根據道路實時運行狀態(tài)，及時調整救援力量部署點位，增強大流量路段應對能力，全方位做好大流量應對。

突出安全排查，及時防范化解隱患。加強安全風險分級管控和隱患排查治理，按照“節(jié)前勤排查、節(jié)中強保障、節(jié)后不松懈”的要求，再次組織各基層單位對收費站區(qū)、收費廣場、院落內機電設備、電纜井等重點部位進行詳細排查，及時消除事故隱患。同時根據新冠肺炎“乙類乙管”相關要求，堅持做好一線人員的“體溫三測”，以及收費區(qū)域、辦公區(qū)域等場所的消殺工作，對回收的CPC卡等收費介質進行不少于2次集中消毒，全力保證春運期間安全運營。

突出便民服務，提升群眾出行品質。以優(yōu)化公眾服務為抓手，深化文明優(yōu)質服務，營造和諧、溫馨的出行環(huán)境。嚴格執(zhí)行領導在崗帶班制度和24小時值班制度，全力保障第一時間應急處突?？头行淖婚g斷值守，全天候用心用情為司乘人員排憂解難，引導公眾合理規(guī)劃出行路線。通過“青海高速”APP、路況直播等新媒體平臺實時發(fā)布高速路況、預警信息和其它行業(yè)信息，提升信息服務精準度和覆蓋面，做好服務保障工作。同時，充分發(fā)揮黨員先鋒隊、志愿者服務模范作用，設置便民服務臺，打造“一站式”溫馨服務，用一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一次幫助，讓群眾出行的路更加溫暖、更加暢通、更加安全。