針對目前疫情防控的嚴峻形勢，根據(jù)省交控集團和運營公司疫情防控安排部署，省高速運營公司客戶服務中心、捷通智聯(lián)公司在號召黨員參加志愿者投入抗疫一線的同時，采取線上線下相結(jié)合的辦公模式，實現(xiàn)崗位留守和居家辦公雙向并行。

 一是以視頻會議推進工作正常運行。5月10日，客服中心、捷通智聯(lián)公司組織召開視頻工作會議，重點傳達省交控集團和運營公司疫情防控要求、月度例會精神、安全生產(chǎn)相關(guān)文件，并有針對性的安排部署各項工作任務，明確到崗、責任到人，確保平穩(wěn)有序推進各項工作。二是促進ETC提升服務工作有序開展。5月12日，根據(jù)集團公司《ETC服務提升工作方案》要求，客服中心、捷通智聯(lián)公司早著手、早準備，組織相關(guān)崗位人員召開“ETC服務提升”視頻研討會，結(jié)合公司實際對ETC服務提升工作進行細化補充，為扎實推進落實此項工作打好基礎。三是加強理論學習不放松?？头行摹⒔萃ㄖ锹?lián)公司倡議號召全體員工居家辦公期間制定學習和工作計劃，充分利用居家期間主動學習，合理安排工作，實現(xiàn)自我提高，部門員工自覺開展理論和業(yè)務知識學習，為更好地開展工作充電蓄力、儲備知識。四是嚴格落實疫情防控措施。客服中心、捷通智聯(lián)公司處在疫情管控區(qū)的干部員工在配合完成核酸檢測的同時實行居家辦公，西城辦公區(qū)留守人員一邊做好辦公區(qū)疫情防控、安全防護，一邊積極輔助配合公司管理層、各部門、各中心開展相關(guān)工作，努力做到疫情防控和工作進度“兩不誤、兩促進”。