為深入開展 “作風建設年”活動，省高速運營公司精心部署,嚴格落實相關要求,以“作風建設年”為契機，采取有力措施抓學習，提服務，改作風，努力營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的和諧氛圍。

  廣泛開展學習活動,提高政治站位。黨建先行“ 重引領”,開展集中學習活動,推動“三會一課”高質(zhì)量落實,組織學習十九大、十九屆歷次會議精神及習近平新時代中國特色社會主義思想,依托學習強國APP、微信群等多種載體推動學習活動深入開展,以案說紀,集中開展警示教育活動等,全面提升隊伍素質(zhì)。

為司乘群眾排憂解難,做好服務工作。落實首問責任制,強化收費隊伍日常管理,提升業(yè)務水平,認真解答司乘在通行過程中出現(xiàn)的問題。特別是涉及收費運營服務的事項,做好耐心解釋,不推諉,及時處理,努力讓司乘人員滿意。

強化作風引導和監(jiān)督,樹牢服務意識。開展工作作風公開承諾活動,以積極的態(tài)度自覺接收社會監(jiān)督,公開監(jiān)督電話及電子郵箱,暢通群眾反應問題渠道,確保電話有人接,信息有人回，切實樹牢服務意識，,全心全意為司乘人員服務。
      作風建設永遠在路上,省高速運營公司切實將作風、紀律、教育、整頓與貫徹落實上級文件精神緊密結合,與做好常態(tài)化疫情防控工作以及治理偷逃漏費行為等重點工作有機結合起來,統(tǒng)籌推進各項工作,優(yōu)化通行環(huán)境,樹立良好的服務窗口形象,不斷提升司乘滿意度。